Si estás interesad@ en alguno de nuestros contenidos o tienes alguna duda sobre ellos, por favor, rellena el formulario. Recuerda que los datos personales deben ser de un adulto, pero en el Mensaje debes incluir el nombre (no son necesarios los apellidos), curso, centro en el que estudia y provincia a la que pertenece, además del correo electrónico (gmail) al que enviaremos el material de las clases.
Teléfono de contacto: 625 747289
e-mail: info@alquimianet.es
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es Centro de Estudios Alquimia-Telde (en adelante Alquimianet), con domicilio a estos efectos en c/ Poeta Pablo Neruda, 11 - Telde 35200 Las Palmas, número de C.I.F.: 4239436G. Correo electrónico de contacto: info@alquimianet.es del sitio web.
El acceso y/o uso de este portal de Alquimianet atribuye la condición de USUARIO, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
www.alquimianet.es proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a Alquimianet o a sus licenciantes a los que el USUARIO pueda tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable,
comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Nombre de la empresa creadora del sitio web ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Nombre de la empresa creadora del sitio web , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificaro manipular sus mensajes. Nombre de la empresa creadora del sitio web se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Alquimianet no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
Alquimianet cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a info@alquimianet.es, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.
Asimismo, Alquimianet informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.
Alquimianet por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial desu página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Alquimianet o bien de sus licenciantes.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Alquimianet. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Alquimianet. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de Alquimianet.
Alquimianet no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Alquimianet se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendocambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.
8. ENLACES
En el caso de que en www.alquimianet.es se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Alquimianet no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso
Alquimianet asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y
constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
Alquimianet se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
Alquimianet perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
Alquimianet podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.
La relación entre Alquimianet y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Telde.
Aviso Legal redactado siguiendo el: Modelo de Aviso Legal web de España
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en su normativa de desarrollo, en particular en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre: Alquimianet garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por sus clientes y usuarios.
Esta política de privacidad se aplica a todos los productos, servicios y sitios web ofrecidos por Alquimianet o sus subsidiarias o compañías afiliadas.
Al pulsar el botón “Registrarse”, el Usuario acepta la presente Política de Privacidad y los Términos de Uso y otorga su consentimiento expreso al tratamiento automatizado de los datos personales facilitados con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios ofrecidos a través del sitio web. No obstante, el Usuario podrá revocar el consentimiento, en cada comunicado comercial o publicitario que se le haga llegar, y en cualquier momento, mediante notificación en la siguiente dirección de correo electrónico info@alquimianet.es
El cliente/usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a los ficheros automatizados existentes en Alquimianet, debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos, y al tratamiento automatizado de dichos datos, con el fin de que pueda mejorar el servicio ofrecido al objeto d epoder ejercer su actividad, consistente en la creación y gestión de una herramienta tecnológica que permita la divulgación y búsqueda de cursos de formación a través de Internet, facilite la inscripción a los mismos, así como la puesta a disposición de los recursos necesarios para su realización, incluyendo el pago online y el registro de participantes.
Alquimianet mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la LOPD y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD que contengan datos de carácter personal y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el usuario facilite a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones que, en su caso, puedan producirse.
Le informamos que Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de info@alquimianet.es
Información que recopilamos y cómo la usamos
Nuestro principal objetivo al recabar información es proporcionarle una experiencia segura, eficiente, personalizada y sin contratiempos. Alquimianet recaba y usa datos personales relacionados con usted, o bien delega a proveedores de servicio de terceros la tarea de recopilar y usar dichos datos en nombre de Alquimianet, según esté permitido o sea necesario para:
(a) Información de identificación (por ejemplo, nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, etc.).
(b) Información del perfil (por ejemplo, edad, sexo, país de residencia, preferencia de idioma y toda información que decida poner a disposición de terceros en su perfil de Alquimianet. Podemos combinar la información que indica en su cuenta con la información de otros servicios de Alquimianet o de terceros con el fin de proporcionar una mejor experiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios.
(c) Información de identificación electrónica (por ejemplo, direcciones IP, cookies).
(d) Información bancaria y de pagos (por ejemplo, información de tarjeta de crédito, número de cuenta bancaria o de paypal).
(e) Resultados de las encuestas.
(f) Información sobre la interacción y el uso que usted hace del software, los productos, los sitios web y las comunicaciones de marketing de Alquimianet (por ejemplo, información del equipo, la plataforma, el dispositivo y la conexión; información sobre el desempeño, informes de errores, capacidad de los dispositivos; ancho de banda; estadísticas sobre vistas de páginas, tráfico desde nuestros sitios web y hacia ellos; tipo de explorador, estadísticas de uso).
(g) Productos o servicios pedidos y entregados.
(h) La dirección URL de los vídeos que seleccionó para que aparezcan en su mensaje personal.
(i) Correspondencia entre Alquimianet y usted y el contenido de las comunicaciones a través de email dentro de la plataforma entre usted y otros usuarios. Cuando envía un correo electrónico u otras comunicaciones a Alquimianet, puede ser que retengamos dichas comunicaciones para procesar sus preguntas, responder a sus peticiones y mejorar nuestros servicios. Al enviar y recibir mensajes emails hacia o desde uno de nuestros servicios que proporciona la funcionalidad de email, podemos recopilar y mantener información asociada a estos mensajes, como el contenido del mensaje, la fecha y hora, etc. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para comunicarnos con Usted acerca de nuestros servicios.
(j) Información de ubicación, obtenida del dispositivo que usa.
(k) Información sobre el dispositivo utilizado, por ejemplo, el nombre del fabricante, el número de modelo del dispositivo, el sistema operativo y la red del operador.
(l) Información de ubicación, identificadores de dispositivo e identificadores estándar de las redes Wi-Fi que detecte el dispositivo al buscar un punto de acceso Wi-Fi o al conectarse a él;
Recopilamos esta información para:
• Ofrecer comunicaciones por Internet, uso compartido de vídeos y otros productos, en especial, para transmitir las comunicaciones y los vídeos que usted y otros hacen mediante el software de Alquimianet o los productos de Alquimianet.
• Cambiar y personalizar la funcionalidad y las características de Alquimianet.
• Procesar y/o entregar servicios realizados a través de nuestro sitio web y/o notificarle el estado de su pedido.
• Brindarle otros servicios (según se indique al momento de recabar la información).
• Brindarle el servicio de asistencia al cliente y solución de problemas.
• Comparar información para verificar su precisión.
• Informarle sobre fallos y actualizaciones de servicios.
• Solicitarle su opinión o participación en encuestas electrónicas.
• Resolver disputas.
• Verificar su identidad.
• Personalizar, evaluar, aportar, mantener y mejorar el software (incluidos los servicios de publicidad) y los sitios web de Alquimianet.
• Mejorar nuestra función de búsqueda y ayudarle a buscar y comunicarse con otros usuarios de Alquimianet con más facilidad y precisión.
• Organizar y llevar a cabo concursos, juegos, ofertas u operaciones de promoción o marketing, y eventos similares de Alquimianet.
• Ofrecer ciertos programas de software, características y sitios web de Alquimianet de forma gratuita a través del soporte de la publicidad.
• Proteger sus intereses y los de Alquimianet, lo que incluye, específicamente, exigir el cumplimiento de los Términos de Uso, prevenir el fraude y luchar contra él.
• Proteger los derechos o la propiedad de Alquimianet o nuestros usuarios
Esta política de privacidad se aplica únicamente a los servicios de Alquimianet. No ejercemos control sobre los sitios web que incluyen aplicaciones, productos o servicios, o enlaces desde nuestra web. Estos otros sitios pueden colocar sus propias cookies u otros archivos en su ordenador, recoger datos o solicitar información personal suya. Alquimianet puede hacer que las aplicaciones de terceros estén disponibles, tales como aparatos o extensiones, a través de sus servicios. La información recogida por Alquimianet cuando se habilita una aplicación de terceros se procesa en esta Política de Privacidad. La información recopilada por el proveedor de tercera aplicación se rige por sus políticas de privacidad.
Alquimianet no recopila información de niños menores de 18 años de edad, excepto la necesaria para el correcto funcionamiento de las clases. El servicio de Alquimianet está dirigido a un público general que incluye a menores de 18 años de edad. Si alguno de los padres, tutor u otra persona descubre que un niño menor de 18 años ha presentado alguna información no necesaria a Alquimianet o que Alquimianet ha obtenido alguna información acerca de un niño, por favor notifique por correo electrónico a info@alquimianet.es y tomaremos las medidas apropiadas para eliminar la información.
Alquimianet sólo comparte información personal con otras compañías o individuos fuera de Alquimianet en las siguientes circunstancias limitadas:
-Tenemos su consentimiento. Requerimos consentimiento para el intercambio de información personal sensible.
-Cuando facilitamos dicha información a nuestras subsidiarias, empresas afiliadas u otras empresas o personas de confianza con el propósito de procesar información personal en nuestro nombre. Requerimos que estas partes estén de acuerdo en procesar dicha información basándose en nuestras instrucciones y de conformidad con esta Política de Privacidad y las medidas de confidencialidad y de seguridad apropiadas.
-Tenemos la buena fe y creencia que el acceso, uso, conservación o divulgación de dicha información es razonablemente necesaria para (a) cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales o peticiones gubernamentales aplicables, (b) hacer cumplir los Términos de Uso, incluyendo la investigación de violaciones potenciales del mismo, (c) detectar, prevenir, o de cualquier modo abordar el fraude, seguridad o temas técnicos, o (d) proteger contra el daño a los derechos, propiedad o seguridad de Alquimianet, sus usuarios o el público según requiera o permita la ley.
Si Alquimianet está involucrado en una fusión, adquisición o cualquier forma de venta de algunos o todos sus activos, su información personal puede ser transferida y se convierte en objeto de una política de privacidad diferente. Le notificaremos si y cuando tal operación se completa si tenemos una dirección de correo electrónico válida.
Nosotros restringimos el acceso a la información personal a los empleados de Alquimianet, contratistas y agentes que necesitan conocer dicha información para procesarla en nuestro nombre. Estas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetos a medidas disciplinarias, incluyendo el despido y el enjuiciamiento penal, si no cumplen con estas obligaciones.
Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio de política de privacidad en esta página. El uso continuado de los servicios de Alquimianet significa su conformidad con la política de privacidad vigente en ese momento.
Navegación en Alquimianet- Usted puede ver algunos contenidos (incluyendo video) en ClassOnLive sin tener una cuenta de Alquimianet. También puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico directamente sin tener que registrarse en una cuenta.
Su cuenta de Alquimianet - Para algunas actividades en Alquimianet, como la creación de un contenido o para su participación o hacer comentarios, necesita una cuenta de Alquimianet. Le pedimos algunos datos personales cuando se crea una cuenta, incluyendo su dirección de correo electrónico y una contraseña, que se utiliza para proteger su cuenta de accesos no autorizados.
Información de Uso - Cuando utiliza Alquimianet, podemos registrar información sobre su uso del sitio, como los contenidos a lo que se ha registrado, con que otros usuarios se comunica, los contenidos que puede ver, la frecuencia y el tamaño de transferencias de datos, y la información que se visualiza sobre usted así como los botones donde hace clic en Alquimianet (incluyendo los elementos de la interfaz de usuario, la configuración, anuncios de publicidad, herramientas, etc,). Si usted está registrado, podemos asociar esa información con su cuenta de Alquimianet. Con el fin de garantizar la calidad de nuestro servicio, podemos colocar una cookie o etiqueta (también llamada "web beacon") en mensajes de correo electrónico de atención al cliente basados en HTML u otras comunicaciones con usted con el fin de confirmar la entrega.
Contenido subidos a Alquimianet - Cualquier información personal o contenido de vídeo que usted revela voluntariamente en línea (por ejemplo, comentarios, su página de perfil) puede ser recogida y usada por otros.
Contenido en directo puede ser grabado - Todos los contenidos realizados en vivo, en directo y en tiempo real pueden grabarse y estarán disponibles para su reproducción. Otros usuarios podrán entrar Alquimianet y reproducir cualquier contenido público que se ha creado y publicado en Alquimianet. Los programas grabados pueden ser publicados en las cuentas de Youtube de Alquimianet o de los usuarios u en otros medios de comunicación. Los usuarios entienden que estos contenidos grabados pueden ser difundidos y son públicos para que todo el mundo acceda (incluyendo agencias gubernamentales). Los usuarios que participan en estos contenidos lo hacen bajo su propio riesgo.
Usos - Si usted envía información personal a Alquimianet, podemos usar esa información para operar, mantener y mejorar las características y funcionalidad de Alquimianet, y para procesar cualquier actividad de comunicación que usted nos envíe.
Podemos utilizar su dirección de correo electrónico u otra información personal para enviar mensajes comerciales o publicitarios sin su consentimiento. También podemos utilizar su dirección de correo electrónico sin su consentimiento para fines de no comercialización o administrativos (como notificarle de cambios importantes Alquimianet o con fines de servicio al cliente).
Cookies- Cuando usted visita Alquimianet, podemos enviar una o más cookies u otros archivos a su ordenador u otro dispositivo. Utilizamos cookies, web beacons y la información del archivo para: (a) almacenar la información de modo que usted no tendrá que volver a introducirla durante su visita o la próxima vez que visite Alquimianet; (b) proporcionar contenido personalizado, la información y la publicidad; (c) controlar la eficacia de nuestras campañas de marketing; (d) controlar las estadísticas totales como el número total de visitantes y las páginas visitadas; y (e) el seguimiento de sus entradas, envíos y estado de las promociones, sorteos y concursos.
La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies, pero usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuando se está enviando una cookie.
Los datos de ubicación - Alquimianet puede ofrecer sus servicios basados en la ubicación. Si utiliza estos servicios, Alquimianet puede recibir información sobre su ubicación actual.
La información que está disponible públicamente - Cuando se crea una cuenta en Alquimianet, alguna información sobre su cuenta de Alquimianet y actividad estará disponible públicamente. Esto puede incluir, pero no se limitan a, la fecha en que abrió su cuenta en Alquimianet, la fecha de la última vez que ha entrado en su cuenta Alquimianet, el contenido que haya creado, los contenidos a los que se ha registrado, el país en el que está y los contenidos que ha visto.
Su nombre de la cuenta de Alquimianet y no su dirección de correo electrónico se muestra a otros usuarios cuando participe en los contenidos de Alquimianet, cuando se crea un contenido o cuando se envían mensajes a través de Alquimianet. Otros usuarios pueden ponerse en contacto con Usted dejando un mensaje o comentario en el sitio. El usuario que crea un contenido tendrá podrá ver el email de los participantes.
Cualquier contenido que se coloque en Alquimianet se podrá distribuir a través de Internet, redes sociales y otros medios de comunicación y pueden ser vistos por otros usuarios de Alquimianet y el público en general.
También puede optar por añadir información personal que puede incluir su nombre, el género, la imagen de perfil u otros detalles, que será visible a otros usuarios en su página de perfil en Alquimianet.
Sus decisiones - Usted puede, por supuesto, negarse a enviar información personal a través de Alquimianet, en cuyo caso podrá seguir viendo contenido y explorar Alquimianet pero Alquimianet podrá ser capaz de proporcionarle ciertos servicios.
Alquimianet se reserva el derecho a eliminar cualquier cuenta de usuario o cancelar el acceso a cualquier usuario en el que Alquimianet determine, a su sola discreción, de haber violado las directrices mencionadas en los términos de uso o en las políticas de privacidad.
Debe Usted sentirse libre para darnos su opinión sobre cómo podemos mejorar la experiencia en Alquimianet, puede enviar sus comentarios a info@alquimianet.es.
Más información - Al enviar cualquier contenido o información personal a Alquimianet, Usted reconoce que está enviando la información a España y que es recopilada y mantenida en España. Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, envíenos un email a info@alquimianet.es.
El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso del sitio web www.alquimianet.es y establece los derechos y obligaciones de todos los usuarios y los del vendedor en relación con los servicios que aquí se ofrecen. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad antes de realizar un pedido. Usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por la Política de Privacidad, por lo que, si no está de acuerdo no debe hacer ningún pedido.
Si tiene alguna pregunta puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o nuestro servicio de atención al cliente escribiendo al correo electrónico info@alquimianet.es
La propiedad de este sitio web es de Centro de Estudios Alquimia-Telde con domicilio en C/Poeta Pablo Neruda 11, 35200 Telde (Las Palmas) y CIF: 42839436G. A los efectos de este contrato se considera a esta empresa como "El Vendedor".
Las presentes Condiciones son las Únicas condiciones aplicables al uso de este sitio web y sustituyen a cualquier otra, salvo consentimiento previo expreso y por escrito del Vendedor. Estas Condiciones son importantes tanto para Usted como para nosotros puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros protegiendo sus derechos como cliente y nuestros derechos como vendedor. Usted declara que, al hacer su pedido, ha leído y acepta las presentes Condiciones.
Solamente podrá hacer uso del sitio web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. No podrá realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
También se obliga Usted a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico y/u otros datos de contacto y consiente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con Usted si es necesario y utilizar estos datos conforme aclaramos en nuestra Política de Privacidad.
Si no nos facilita Usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Al realizar un pedido a través de este sitio web, Usted nos garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
Nuestra tienda está basada en un servicio de comercio electrónico dentro de la World Wide Web o red informática mundial. Las comunicaciones electrónicas cuentan con un alto grado de satisfacción pero no existe sistema 100% estable por lo que puntualmente se pueden producir cortes en el acceso a la web por causas ajenas al Vendedor.
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Confirmar pedido". Tras esto, recibirá un correo electrónico con la información de su pedido.
El producto que Usted contrata consiste en un curso online con un servicio de tutorización responsable de resolverle dudas relacionadas con su curso. La activación de cursos se realiza en un plazo de 12/24 horas laborales. El servicio de tutoría resolverá sus dudas en un plazo de 24/48 laborales salvo situaciones puntuales de exceso de consultas. El Vendedor pondrá todos los medios a su alcance para que, tanto las activaciones como las consultas, se resuelvan en un plazo de 1 hora. Si se produjera algún tipo de incidencia con su curso como no disponibilidad y fuera por un motivo imputable a El Vendedor le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado. Este hecho le será comunicado en un plazo de entre 24 y 48 horas laborables a contar desde la recepción del pedido.
Usted tiene un periodo de 7 días hábiles desde la activación del servicio para denegar los productos contratados siempre y cuando no haya realizado más de una unidad lectiva, no haya realizado ninguna descarga de material o asistido a alguna de nuestras formaciones en formato video conferencia.
En el caso de que Usted decidiese cancelar un producto la devolución se efectuará dentro del plazo de 30 días naturales desde la fecha en que Usted nos notificó su intención de desistir de la compra. La devolución se efectuará utilizando el mismo medio de pago que se utilizó para abonar la compra.
Recuerde que no es motivo de devolución de importes que Usted no disponga de los medios técnicos, equipo informático, acceso a la Red o software necesario para la correcta realización de nuestros cursos. Le informamos que los requisitos de sistema son muy básicos y es necesaria la instalación de un lector de pdf para la lectura de los documentos descargados y tener instalado flash para el visionado de videos. Desde su zona de usuarios puede descargar ambos programas o los puede solicitar a nuestro servicio de atención al cliente en el correo electrónico info@alquimianet.es
Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, el pedido se activará en un plazo máximo de 24 horas laborales desde la fecha en que se formalice. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de activación, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de activación o bien anular el pedido con el reembolso total del importe abonado. Tenga en cuenta en cualquier caso que es posible que no realizamos activaciones los sábados ni domingos.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el/los producto/s han sido "entregado/s" en el momento que enviamos los correos electrónicos de activación a la cuenta de correo que Usted nos indicó. Tenga en cuenta, que por motivos ajenos a nuestra voluntad, hay ocasiones en que gestores de correo electrónico tipo Hotmail o Gmail envían nuestros correos a la Bandeja de correo no deseado. Acéptenos como correo electrónico válido para posteriores comunicaciones de nuestros tutores hacia Usted.
El precio de los productos será el estipulado en cada momento en nuestra web.
Dichos precios pueden aparecer en otras monedas pero siempre referenciados al Euro (€). Según la normativa española la formación no tiene IVA por lo que los precios que Usted ven son precios finales.
Podrá utilizar Paypal como medio de pago, tarjeta de crédito/débito o realizar una transferencia bancaria. Si su medio de pago es Paypal, el cargo se hará en el momento que le confirmemos el pedido. En caso de que Paypal no autorice el pago o no se reciba la transferencia su pedido no será formalizado y por tanto procesado siendo responsabilidad exclusiva del comprador la demora en la entrega de su pedido que este hecho pueda ocasionar. Tal circunstancia también afecta a cualquier otro método que se pueda implantar en el futuro.
En caso de querer hacer una devolución y/o un cambio después de los siete días, el cliente deberá obtener el acuerdo de nuestro Servicio al Cliente y seguir el procedimiento indicado. En ningún caso se realizará cambio o devolución si se ha realizado más de una unidad lectiva, realizado descarga de material o asistido a alguna de nuestras formaciones en formato video conferencia.
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar este sitio web, Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contracto con Usted por correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta página web. A efectos contractuales, Usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.
Las notificaciones que Usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro formulario de contacto o dirección de correo electrónico info@alquimianet.es. Nosotros le podremos enviar comunicaciones bien vía email o teléfono que Usted ha facilitado a la hora de realizar el pedido.
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se publiquen en nuestro sitio web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Causa de Fuerza Mayor"). Se entenderá que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún Contrato quedará suspendida durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure tal período. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
Si durante la vigencia de un Contrato, dejásemos de insistir en el cumplimiento estricto de alguna de las obligaciones asumidas en virtud del mismo o de alguna de las presentes Condiciones, o si dejásemos de ejercitar alguno de los derechos o recursos que estuviésemos facultados a ejercitar o interponer en virtud de dicho Contrato o estas Condiciones, tal hecho no constituirá una renuncia a dichos derechos o recursos ni le exonerará a Usted de cumplir con tales obligaciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones surtirá efecto, a no ser que se estipule de forma expresa que es una renuncia y se le comunique a Usted por escrito de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.
Si alguna de las presentes Condiciones o alguna disposición de un Contrato fuesen consideradas inválidas, ilegales o inejecutables en alguna medida por la autoridad competente, se separarán de las restantes condiciones y disposiciones que seguirán siendo válidas en la medida en que así lo permita la ley.
Usted estará sujeto a las políticas y Condiciones vigentes en el momento en que efectúe su pedido, salvo que por ley o decisión de organismos gubernamentales debamos hacer cambios en dichas Condiciones o Políticas de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que Usted hubiera hecho previamente.
Los contratos de compra de productos a través de nuestro sitio se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con dichos contratos será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles. Si Usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios y sugerencias a través de nuestro formulario de contacto o a través del correo electrónico info@alquimianet.es